Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 21. November 2025
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Sirelontavia („wir", „uns" oder „unser") personenbezogene Daten erhebt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie unsere Website und Dienste nutzen. Mit der Nutzung unserer Dienste stimmen Sie den in dieser Erklärung beschriebenen Praktiken zu.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
Sirelontavia
Schillerstraße 20
47877 Willich
Deutschland
Telefon: +493602072961
E-Mail: contact@sirelontavia.com
Website: sirelontavia.com
2. Welche Daten wir erheben
2.1 Daten, die Sie uns direkt mitteilen
Wir erheben Informationen, die Sie uns aktiv zur Verfügung stellen, darunter:
| Datenkategorie | Beispiele | Zweck |
|---|---|---|
| Kontaktdaten | Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer | Kommunikation, Kontoanmeldung |
| Anmeldedaten | Benutzername, verschlüsseltes Passwort | Authentifizierung und Kontosicherheit |
| Zahlungsdaten | Rechnungsadresse, Zahlungsmethode | Abwicklung von Transaktionen |
| Profilinformationen | Berufsbezeichnung, Unternehmen, Präferenzen | Personalisierung der Dienste |
| Kommunikationsinhalte | Nachrichten an den Support, Feedback | Kundenbetreuung und Qualitätssicherung |
2.2 Automatisch erhobene Daten
Beim Besuch unserer Website und der Nutzung unserer Dienste erfassen wir automatisch technische Informationen, einschließlich:
IP-Adresse, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL, besuchte Seiten, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Verweildauer auf Seiten sowie Gerätekennungen. Diese Daten werden zur Analyse des Nutzerverhaltens, zur Verbesserung unserer Dienste und zur Sicherstellung der technischen Stabilität verwendet.
2.3 Daten aus Cookies und ähnlichen Technologien
Wir verwenden Cookies, Pixel-Tags und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern. Weitere Informationen finden Sie in unserem Abschnitt zu Cookies weiter unten.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
| Zweck | Beschreibung | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Vertragserfüllung | Bereitstellung unserer Kurse, Workshops und Plattformfunktionen | Vertragserfüllung |
| Kontoverwaltung | Erstellung, Verwaltung und Sicherung Ihres Nutzerkontos | Vertragserfüllung |
| Kundensupport | Bearbeitung von Anfragen und Lösung von Problemen | Berechtigtes Interesse |
| Sicherheit | Schutz vor Betrug, Missbrauch und unbefugtem Zugriff | Berechtigtes Interesse |
| Verbesserung der Dienste | Analyse von Nutzungsmustern zur Produktoptimierung | Berechtigtes Interesse |
| Marketing | Versand von Newslettern und Angeboten (mit Ihrer Einwilligung) | Einwilligung |
| Rechtliche Pflichten | Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten | Rechtliche Verpflichtung |
4. Weitergabe von Daten an Dritte
4.1 Dienstleister
Wir geben Ihre Daten an sorgfältig ausgewählte Dienstleister weiter, die uns bei der Erbringung unserer Leistungen unterstützen. Diese Drittanbieter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten ausschließlich im Rahmen unserer Weisungen zu verarbeiten und angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen. Zu diesen Kategorien gehören:
Hosting- und Cloud-Anbieter, Zahlungsdienstleister, E-Mail- und Kommunikationsplattformen, Analyse- und Tracking-Dienste, Kundensupport-Software sowie Lernmanagementsysteme.
4.2 Rechtliche Anforderungen
Wir können Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn dies zum Schutz unserer Rechte, Ihres Schutzes oder der Sicherheit anderer erforderlich ist. Dies schließt die Zusammenarbeit mit Behörden und Strafverfolgungsstellen ein, sofern dies rechtlich vorgeschrieben ist.
4.3 Unternehmenstransaktionen
Im Falle einer Fusion, Übernahme, Umstrukturierung oder eines Verkaufs von Unternehmensvermögen können Ihre personenbezogenen Daten an die betreffenden Parteien übertragen werden. Wir werden Sie vorab informieren und sicherstellen, dass Ihre Daten weiterhin gemäß dieser Datenschutzerklärung behandelt werden.
5. Internationale Datenübertragungen
Unsere Dienste können Server und Dienstleister in verschiedenen Ländern nutzen. Wenn Ihre Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen werden, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet ist. Dies erfolgt durch den Einsatz geeigneter Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln oder vergleichbare Mechanismen.
6. Datenspeicherung und Aufbewahrungsfristen
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Erklärung genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorschreiben. Die Aufbewahrungsdauer richtet sich nach folgenden Kriterien:
| Datenkategorie | Aufbewahrungsdauer |
|---|---|
| Kontodaten | Dauer der Kontoaktivität plus 3 Jahre nach Kündigung |
| Transaktions- und Rechnungsdaten | 10 Jahre gemäß handelsrechtlicher Pflichten |
| Support-Kommunikation | 2 Jahre nach Abschluss der Anfrage |
| Nutzungsdaten und Logs | 12 Monate |
| Marketing-Einwilligungen | Bis zum Widerruf der Einwilligung |
| Cookie-Daten | Je nach Cookie-Typ (siehe Abschnitt 8) |
Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.
7. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte, die Sie jederzeit geltend machen können:
7.1 Auskunftsrecht
Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten, sowie eine Kopie dieser Daten und Informationen über deren Verarbeitung zu erhalten.
7.2 Recht auf Berichtigung
Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
7.3 Recht auf Löschung
Sie haben unter bestimmten Voraussetzungen das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, insbesondere wenn diese für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr erforderlich sind oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
7.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, solange bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind, beispielsweise während einer Überprüfung der Datenrichtigkeit.
7.5 Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese an einen anderen Verantwortlichen zu übertragen.
7.6 Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn diese auf Grundlage eines berechtigten Interesses erfolgt, insbesondere im Falle von Direktwerbung.
7.7 Widerruf der Einwilligung
Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung basiert, haben Sie das Recht, diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.
7.8 Beschwerderecht
Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der für Sie zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an uns unter: contact@sirelontavia.com
8. Cookies und Tracking-Technologien
8.1 Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Sie ermöglichen es uns, Ihr Gerät bei einem erneuten Besuch wiederzuerkennen und bestimmte Einstellungen zu speichern.
8.2 Arten von Cookies, die wir verwenden
| Cookie-Typ | Zweck | Speicherdauer |
|---|---|---|
| Notwendige Cookies | Grundlegende Funktionen der Website, Sicherheit, Sitzungsverwaltung | Sitzungsdauer |
| Funktionale Cookies | Speicherung Ihrer Präferenzen und Einstellungen | Bis zu 12 Monate |
| Analyse-Cookies | Auswertung der Websitenutzung zur Verbesserung unserer Dienste | Bis zu 24 Monate |
| Marketing-Cookies | Personalisierte Werbung und Retargeting | Bis zu 12 Monate |
8.3 Cookie-Einstellungen verwalten
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website anpassen. Darüber hinaus können Sie Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder löschen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.
9. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Weitergabe zu schützen. Zu unseren Sicherheitsmaßnahmen gehören unter anderem:
Verschlüsselung der Datenübertragung mittels TLS/SSL, Zugriffskontrollen und Authentifizierungsverfahren, regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Penetrationstests, Schulung unserer Mitarbeiter im Umgang mit personenbezogenen Daten sowie Datensicherungssysteme und Notfallpläne.
Trotz dieser Maßnahmen können wir keine absolute Sicherheit garantieren. Im Falle eines Sicherheitsvorfalls, der Ihre Rechte und Freiheiten gefährdet, werden wir Sie und die zuständigen Behörden unverzüglich informieren.
10. Dienste und Inhalte Dritter
Unsere Plattform kann Links zu Websites Dritter, eingebettete Inhalte oder Integrationen mit externen Diensten enthalten. Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für unsere eigenen Dienste. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien dieser Drittanbieter zu lesen, da wir keine Kontrolle über deren Datenpraktiken haben und keine Verantwortung dafür übernehmen.
11. Kinder und Minderjährige
Unsere Dienste richten sich an Personen, die das 16. Lebensjahr vollendet haben. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Sollten wir feststellen, dass wir versehentlich Daten von Minderjährigen erhoben haben, werden wir diese unverzüglich löschen. Wenn Sie vermuten, dass ein Kind unter 16 Jahren uns Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@sirelontavia.com.
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken, unseren Diensten oder anwendbaren Gesetzen zu reflektieren. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder durch eine deutlich sichtbare Mitteilung auf unserer Website informieren. Das Datum der letzten Aktualisierung am Anfang dieses Dokuments zeigt Ihnen stets den Stand der aktuellen Version an.
Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen. Durch die weitere Nutzung unserer Dienste nach dem Inkrafttreten von Änderungen erklären Sie sich mit der aktualisierten Datenschutzerklärung einverstanden.
13. Kontakt und Datenschutzanfragen
Bei Fragen, Anmerkungen oder Anliegen zu dieser Datenschutzerklärung oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an uns:
Sirelontavia
Schillerstraße 20
47877 Willich
Deutschland
E-Mail: contact@sirelontavia.com
Telefon: +493602072961
Website: sirelontavia.com
Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von 30 Tagen bearbeiten. In komplexen Fällen oder bei einer großen Anzahl von Anfragen kann sich diese Frist um weitere 60 Tage verlängern, worüber wir Sie informieren werden.
14. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling
Wir setzen in der Regel keine ausschließlich automatisierten Verfahren zur Entscheidungsfindung ein, die rechtliche oder ähnlich bedeutende Auswirkungen auf Sie haben. Sofern wir in Einzelfällen automatisierte Entscheidungsprozesse nutzen, informieren wir Sie gesondert darüber und räumen Ihnen das Recht ein, eine menschliche Überprüfung der Entscheidung zu verlangen.
Wir können Nutzungsdaten analysieren, um personalisierte Lerninhalte und Empfehlungen zu erstellen. Diese Analyse dient ausschließlich der Verbesserung Ihrer Lernerfahrung und hat keine rechtlich bindenden Auswirkungen.
15. Besondere Kategorien personenbezogener Daten
Wir erheben grundsätzlich keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (wie Gesundheitsdaten, biometrische Daten, Daten zur ethnischen Herkunft, politischen Überzeugungen, religiösen Ansichten oder sexuellen Orientierung). Sollten Sie uns im Rahmen Ihrer Kommunikation mit uns derartige Informationen mitteilen, verarbeiten wir diese ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung und mit besonderer Sorgfalt.